Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de CallGym

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme CallGym accessible à l'adresse https://callgym.com, éditée par CallGym (SAS), sise au 134 avenue Gambetta, 75020, Paris.

Article 2 – Description du service CallGym

propose aux utilisateurs professionnels une plateforme d'entraînement aux appels commerciaux via des simulations réalisées avec des agents conversationnels pilotés par une intelligence artificielle.

Article 3 – Accès au service

L'accès à CallGym nécessite une inscription obligatoire, impliquant la collecte des informations personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email, nom de l'entreprise cliente.

Article 4 – Tarification

Les utilisateurs bénéficient gratuitement d'un accès limité à 20 minutes d'appels avec un agent IA. Au-delà, un contrat payant devra être conclu, avec un tarif négocié spécifiquement lors de sa signature.

Article 5 – Politique de remboursement

Aucun remboursement n'est prévu pour les minutes ou heures consommées sur la plateforme.

Article 6 – Engagements des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à respecter intégralement le droit français. CallGym se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-respect de cette obligation.

Article 7 – Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site CallGym, incluant textes, images, logos, et technologies, est la propriété exclusive de CallGym et protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Article 8 – Modification

des CGU Les présentes Conditions Générales d'Utilisation peuvent évoluer à tout moment. Lors de chaque mise à jour, l'administrateur du compte devra explicitement accepter les nouvelles conditions lors de sa connexion. Une fois acceptées, une copie au format PDF sera envoyée à l'adresse email de l'administrateur.

Article 9 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétations ou exécutions, la compétence exclusive est attribuée au Tribunal de commerce de Paris.

Article 10 – Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez contacter CallGym par email à l'adresse : guillaume@callgym.com.